交互式網絡資訊電視系統解決方案
網絡資訊電視系統是以通過互聯網傳播資訊節目(而非娛樂節目)為主要目標的戶外/公眾場所電視廣播系統。交互式的網絡電視系統允許觀眾隨時參與影響特定播出終端的播出流程,實現點播資訊、通過網絡實現業務交易的功能。
1市場背景
近幾年來,中國廣告市場連續多年保持2位數字的增幅,達到2000多億元一年;而受惠于北京奧運會的帶動效應,中國廣告市場在2008年迎來一個增長高峰,大幅增加25%達到2500億元左右。
新媒體大量吞噬傳統媒體的市場份額,互聯網和戶外廣告將成為增長最快的媒體類型。樓宇及戶外電視廣告市場快速增長,市場規模己經達到數十億人民幣。作為該領域的龍頭老大,分眾傳媒2006年的廣告服務營收為2.114億美元,約合17億人民幣。與此同時,上海的東方明珠、北京的北廣傳媒、廣州的珠江移動電視也開始利用地面數字電視無線傳輸技術開始進入樓宇、戶外廣告領域,開始與分眾傳媒展開競爭。
憑借針對目標人群投放、覆蓋高端客戶、以及廣告千人成本較低等優勢,樓宇或戶外電視已經被布場所接受,并逐步走向成熟。但是,目前樓宇或戶外電視基本是單機播放,無法實現聯網同步實時播出,廣告監測統計數據不準確。采用技術,實現資訊和廣告實時播出和在線廣告監測,將是樓宇或戶外電視發展的趨勢。
各運營商為實現電信業向信息服務業轉型重要戰略,紛紛將觸手深入廣告領域,打造新的媒體方式,以拓展更為廣闊增值業務市場。在向信息服務轉型中,中國移動走在了前面,通過入股鳳凰衛視和獲得廣告資質,記式進軍媒體廣告領域。
與此同時,越來越多的終端服務網點配置了戶外、半戶外的網絡終端傳遞廣告等資訊,采用網絡技術實現實時/準實時的節目更新,并接受觀眾的互動性參與,實現交互式資訊電視服務,是新媒體行業發展的重要趨勢。
2商業模式
最近一段時間,關于戶外新媒休的話題己經被大家聊得太多了,給人的感覺,新媒體像一座金礦,一開始開掘的人賺了大錢,隨即更多的人來挖,金子挖完了,就挖銀子,最后剩下鐵,還是有更多的人涌來,最后這座礦將面臨著被開掘過度而資源匱竭的命運。
做創意的人都開始逐漸明白,廣告發展到今天,已經呈現出非廣告化的趨向:廣告越來越不像廣告,娛樂性、話題性的特征逐漸明顯。這樣的演變趨勢歸根結底,就是為了討好消費者,增強受眾的接受度。而新媒體卻恰恰相反,拼命刺激消費者的感受底線:在街邊豎塊板,在樓道里擺個展柜,在酒吧里吊個視屏,在廁所里掛個框架,經營模式都是為了把受眾的眼睛占滿,不讓他稍有片刻離開廣告。
我們試圖從新媒體行業面臨的問題來理解新媒體商業模式的發展趨勢,并進一步達立新媒體商業模式的演進對新媒體企業IT系統形成的需求。
2.1消費者的心理排斥
大量的新媒體急劇出現,行業背后一定隱藏著泡沫。很簡單的一個問題就可以說明這一切:中國人什么時候開始,需要這么多廣告了?
沒有人喜歡活在廣告的包圍圈里,包括媒體運營商自己。因此,在討論新媒體的商業模式時,我們對以往彌漫其中的”分割”、包圍、”全覆蓋”等等詞匯很是反感。無孔不入的所謂”新媒體”分布在路上、公交車、出租車、電梯間甚至廁所里,以一種非常暴力的方式在刺激著我們的眼睛和心靈,它們最喜歡強調的是因為”我存在”,所以你”不得不看'’,這就成就了它所謂的”有價值”。
新媒體的傳統商業模式設計起點是:消費者有大把的空閑時間,可以為其提供看廣告的空間。但說實話,除了專業廣告機構之外,有誰會以看廣告為樂趣呢?消費者當然有大把無聊的時間,但他們并不會認為看廣告會讓自己變得更有樂趣,事實上,越來越多的內容媒體的出現,如手機報、手機qq這種,己經讓消費者不再有太多的無聊時間了。逗樂自巳、娛樂別人的方式記越來越多,憑什么篤定消費者一定會看廣告呢?
避免泡沫破裂的重要方法是注入溶液一真正的內容,以使泡沫得到稀釋、防止積聚導致惡化。我們可以優化現有的商業模式,除了純粋的廣告我們可以向用戶提供有價值的資訊(如天氣、新聞);向用戶提供有意義的服務(如公交查詢、地圖查詢);向用戶提供有趣味的娛樂(如幽默短片、熱門電影宣傳片;)等等。通過引入有價值的資訊服務廣告在被稀釋之后卻更有能力提升觀眾的關注度,讓更多”不得不看”轉變為”不可不看”。
要引入有價值的資訊服務,就需要媒體投放平臺具備極高的時效性和互動性:我們不僅需要完整的內容管理和廣告編排功能;更需要快速的內容分發機制和實時的互動應用開發能力。
2.2地盤之后的棋式問題
前段時間很多業內人士都認為現在戶外新媒體的錢最好賺,一是因為新媒體現在迫切需要在各個場合亮相,以證明自己的價值;二是因為大大小小的新媒體背后都有各類風投機構在支撐,現金比較多。但實際上,這恰恰也是新媒體的尷尬所在,因為它們中的絕大多數,現在賺的、支撐公司運營的是投資機構的錢,而不是來自市場上的、廣告主的錢。這兩種錢最大的不同是,前者花起來更加燙手些,而且沒有后者就不會有前者的持續性投入。
當年江南春的分眾理論提出之時,確實算得上廣告傳媒上的一次突破,給消費者及廣告主都是一種全新的價值體驗。也許是中國的機靈人太多了,自分眾在江湖上嶄露頭角,各種新媒體紛紛冒頭:背后有投資機構撐腰的四處跑馬圈地,以求規模上市;小點的也力爭有片自己的地盤,等待被收購套現。作為一個資源性行業,整個廣告傳媒業充斥著這種浮躁的投機心理。從機構到創業者,少有對經營模式的創新,缺乏做大產業的思考。
重資源而輕模式,是新媒體短視的表現,或許也是新媒體處于發展初期的必然過程。在這一階段,大家都忙著搶地盤、搶資金,但地盤與資金之后呢,必然是經營模式的比拼,誰能夠更創新、更高效,誰就能分得新媒體版圖的一塊疆土。
突破花成本圏地盤的固有思路,采用合作的模式,以服務換進場、以分成換設備是目前新媒體企業的嶄新思路。傳統新媒體企業花在進場費用上的成本高達30~40%;花在終端設備上的成本也高達20-30%;這兩項構成了新媒體企業主要的燒錢用途。通過資源置換,以媒體服務置換占地費用、以收入分成置換終端設備投資,可以大幅地提高新媒體企業資金的利用效率,迅速擴大媒體的規模和影響力;而規模,恰恰是新媒體企業的最迫切需要突破的經營目標。
以服務換進場,就意味著媒體投放平臺不僅僅為新媒體企業自身服務,還需要為眾多場地合作伙伴服務;以分成換設備,意味著媒體投放平臺需要適應更多種類的播放終端設備。
2.3突破性價值的提供
一種新型商業模式的成功,關鍵在于價值的再造,為利益體中的各個主體創造更多的價值。這一點在新媒體的身上,迄今為止還非常缺失。那些花錢的廣告主也在為新媒體們困惑,因為新媒體們尚無法證明自己的價值。眾所周知,很多企業在新媒體上分配廣告預算時,還僅僅是將它們作為對傳統廣告方案的一種補充而己。
一種新的商業模式有兩種命運,曇花一現或是改變歷史。我們現在要改變的是新媒體收入僅僅依賴廣告的歷史。當新媒體終端可以實現即時聯網互動應用的時候,我們發現,這臺終端不僅僅可以傳播廣告客戶的產品,更可以完成產品的銷售。既然實現了銷售,我們能獲得的當然還有交易傭金。既然交易傭金能成為我們的收入,那么我們銷售的就不僅僅是產品,還可以包括各項服務。通過實現交易,獲取交易傭金,就是互動新媒體嶄新的商業模式。
為了實現交易,就薏味著媒體投放平臺不僅僅支持廣告或資訊內容的分發和傳播,還需要支持產品和服務的銷售和交易:我們需要的平臺,必須包括新媒體終端適用的電子商務交易平臺,讓客戶可以方便地在這個平臺上發布并銷售各種產品和服務。
3業務說明
資訊電視業務是播出特定資訊內容、提供特定互動應用服務的公共互動電視服務。業務形式為:在場地合作伙伴的經營場所里,安裝終端合作伙伴提供的互動電視終端設備;各終端自動下載并播放由統一資訊電視管理系統發布的、包含廣告在內的特定多媒體節目內容;允許觀眾在終端上操作并即時點播特定感興趣的內容或服務;允許互動式完成信息查詢或業務交易。
業務部署示意圖如下:
各網點部署觸摸屏終端(或普通終端加按鈕或touch面板,類似銀行ATM柜員機),通過互聯網連接到位于機房的資訊
電視管理系統。網點終端開機后自動登錄到資訊電視管理系統,并從資訊電視管理系統自動下載最新的播出模板、節目單及節目內容,并開始按照節目單的編排自動循環播放;終端機在接收到觀眾的指令(如觸碰屏幕、觸發按鍵)時,將進入互動模式允許用戶點選相應的業務功能或點播指定的節目內容。資訊電視管理系統將和第三方業務處理系統對接,通過協商好的業務通信接口實時獲取業務數據(如產品目錄、服務展示素材、最新價格等等)并通過互聯網分發到各終端并通過各種形式(字幕、視頻、圖片、動畫)播出。
4系統架構
根據上述業務需求,我們設計了以下的系統架枸。
資訊電視管理系統包括數據庫、資訊電視管理后臺、終端控制接口(VSAPI)、物料服務器、播放終端、廣告系統接口、應用服務接口等模塊。
數捱庫包括erp、service和content,分別集中存放設備信息、業務信息、內容信息等數據。
資訊電視管理后臺是一組基于B/S架構的軟件模塊,實現各類操作人員管理操作整個系統的功能。這些功能通過瀏覽器來呈現,使用者只需配置能聯網的計算機并安裝瀏覽器訪問指定的網址就可以使用各項授權的管理功能。
終端控制接
口是一組網絡通信服務程序,負責向終端分發各項內容及控制信息,同時負責從終端采集各種播出日志及操作日志。
物料服務器是一組存儲、分發多媒體內容文件的服務器。通過FTP服務接受操作人員上傳素材文件;通過只HTTP及流媒體服務器向終端提供素材內容。
播放終端是本業務系統實現業務功能的最前端設備。終端從終端控制接口獲取控制信息,從物料服務器獲取內容信息,并按照控制信息的要求自動循環播出。
廣告系統接口是一組接口服務程序,實現從原有的電視廣告系統提取預先編排好的節目單及內容,并保存到本系統的物料服務器和數據庫中。
第三方應用接口是一組接口服務程序,負責和第三方應用系統的接口,實現在本系統終端上提供第五方的應用服務。
如有需要詳細了解本方面資訊可聯系本公司銷售人員。電話:010-62410561